Ein SLA (Service Level Agreement) drückt Verfügbarkeit als Prozentsatz der Gesamtzeit aus. Die erlaubte Ausfallzeit ist schlicht der Rest: Bei 99,9 % Uptime darf 0,1 % des Zeitraums ausfallen. Über einen Durchschnittsmonat von 30,44 Tagen sind das etwa 43,8 Minuten; über ein Jahr etwa 8 Stunden 46 Minuten.
Dieser Rechner verwendet den gregorianischen Durchschnittsmonat (30,44 Tage) und das Durchschnittsjahr (365,25 Tage) — die Konvention der meisten Cloud-Anbieter. Manche Verträge messen pro Kalendermonat: Ein 31-Tage-Monat gibt etwas mehr Budget als ein Februar mit 28 Tagen.
Achten Sie auf das Messfenster: 99,9 % pro Jahr erlaubt einen einzigen 8-Stunden-Ausfall, aber 99,9 % pro Monat begrenzt jeden Monat auf ~44 Minuten. Je kürzer das Fenster, desto strenger das SLA in der Praxis.